Retour

Retourtermijn

Bij aankopen via internet, geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Bij ons gaat deze bedenktijd in op de dag dat je al de producten uit je bestelling hebt ontvangen.

 

Wat kan je retourneren?

Producten kunnen alleen geretourneerd worden als deze ongebruikt, ongeopend en compleet in de originele verpakking zijn.

Wanneer je je bestelling retourneert, zorg en dan voor dat deze goed verpakt is.

 

Hoe kan ik iets retourneren?

Stuur ons een mail naar info@yaju.nl met wat je wilt retourneren en jouw order nummer. Wij zullen jou een retouradres sturen waar je het pakketje heen kan sturen. De kosten hiervoor zijn voor jouw eigen rekening. 

Terugbetalingsbeleid

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan YAJU geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@yaju.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.